5/13電子報心得

電子報在這個e化的時代對行銷及傳達訊息理念有相當大的幫助，能夠簡單定期方便管理。

常常有很多經營者都將電子報系統用以量去勝的方式，隨意且大量的胡亂發送，使電子報變成了垃圾信件，我認為好的電子報經營必須經過搜尋且統整好目標顧客族群的方式，進行有效率的信件發送。

一個好的電子報系統要能夠即時控管郵件以及分析使用者與接收者的喜好，如果管理人員認為信件發送了，但實際上卻發送失敗，無論再大量都是沒效率，我們怎麼知道缺漏的不是潛在客戶，使接收者收到自己想要的訊息，並且提高他收信後有足夠的興趣繼續閱讀便是電子報編輯考量重點。

如果要達成一個有條理的電子報，最方便管理便是要申請一個專屬於電子報的管理平台，並透過分類的方式將資訊整理清楚。

比方說，如果每一篇文章都是一個專欄，設定是一周寄一次週報。好的發表內容、固定的出刊日期、有條理的編輯方式，才是電子報的原則。電子報製作備置前期，需要不斷思考並逐一改善訂定每期文章內容與主題方向。

在我第一次看到試做出來的電子報時，雖然還沒經過多次改版，但彷彿是已孕育出一棵小樹苗，心中湧起無名的感動，原來我的電子郵件也可以這麼容易就有濃濃的設計感。 

另外，電子郵件行銷其實也是製作電子報必須要列入考慮的關鍵點，原因就在於電子郵件是我們和現存客戶溝通及潛在客戶銷售的重要管道，除非企業本身或品牌就有高知名度，或者企業本身或品牌就有相對應的影響力，否則一般的個人網路創業家，或者尚未出名的中小企業，客戶名單便是我們的重要資產。

其實客戶名單有以下幾種可能： 經常互動和常有習慣開信的、很少互動的和容易受吸引開信的、或是曾經購買過商品、服務的。

第一步就是要先收集客戶名單，重點就是要取得客戶Email ，常常需要提供相關的價值去交換，挑起潛在客戶的興趣，可能是教學影片、優惠券等等，我的信箱裡面就經常出現。透過一連串的Email信件讓客戶了解我們的網站、產品、服務，並不斷地與這些客戶名單互動，想盡辦法讓客戶對我們越來越了解，認為我們提供的服務、產品是可以真正提供價值解決客戶問題。

然而，Email電子報系統可以說是一項重要的工具，如果沒有它基本上就無法有效經營網路事業。 過程中，查了不少google 教學文章不斷受到協助以及提醒，適時地提醒我思考如果要長期經營電子報郵件的目標客群究竟在哪裡？當選定此文章主題時，我要思考選擇的原因、以及為何要選，有達到發送此電子郵件的目的嗎？藉由這樣反覆地思考，可以訓練自己的邏輯性，而不是看到一個主題突然感到有興趣，就唐突地決定電子報內容，或是看到任何一本新上市的書籍，就像頭無頭蒼蠅似的就撰寫書籍的相關訊息、大綱、心得等等。

另外，自己也在這堂課學習到一些做事態度。其實很多事情都不是課本上知識傳遞的，課本告訴我們的都只能是一種工具，幫助我們完成要做的功能，但是內隱的態度，確實得從實務上，自己細細去體會每個步驟的箇中滋味，也就是因為這樣，必須要督促自己以認真的態度去學習每件事情，並且確保自己有盡力地做好每件事情，我想最大的收穫終究會是屬於自己的，而任何一個環節必定會有所成長。